Airbag Takata

Vos droits face au rappel Takata

Réparation gratuite, véhicule de courtoisie, contrôle technique 2026 : un aperçu complet de vos droits et des obligations légales des constructeurs.

Droits concernant la réparation

Réparation 100% gratuite

D'après les informations officielles, le remplacement de l'airbag est entièrement pris en charge par le constructeur : pièce, main-d'œuvre, et immobilisation du véhicule.

Véhicule de courtoisie

Si le rendez-vous de réparation est programmé à plus de 15 jours, le constructeur est tenu de vous proposer gratuitement un véhicule de courtoisie, de financer un véhicule de location, ou d'offrir une solution de transport alternative.

Remorquage gratuit

Le transport du véhicule ("stop drive") vers et depuis le lieu de réparation est intégralement pris en charge par le constructeur. Une réparation à domicile peut également être proposée comme alternative.

Attestation de remplacement

Le constructeur doit vous remettre une attestation authentifiée dans les 24 heures suivant la prise en charge, mentionnant le VIN et les types d'airbags remplacés.

Dangers administratifs ("Stop Drive")

Contrôle technique depuis le 1er janvier 2026

  • Les véhicules sous consigne "stop drive" reçoivent une contre-visite automatique pour défaillance critique au contrôle technique.
  • Le contrôle technique ne peut pas être validé tant que l'airbag n'est pas remplacé par un garage agréé de la marque.
  • Pour les véhicules sous rappel simple (non stop-drive), le propriétaire est informé mais il n'y a pas de contre-visite.

Assurance : ce qu'il faut savoir

  • L'assurance responsabilité civile (tiers) reste valide — les dommages aux tiers sont toujours couverts.
  • Cependant, les assureurs peuvent refuser d'indemniser le conducteur pour ses propres dommages corporels s'il conduit consciemment un véhicule en "stop drive".

En cas de refus du concessionnaire

SignalConso

Plateforme officielle de la DGCCRF pour signaler un problème ou un manquement de la part du constructeur/concessionnaire.

Faire un signalement

Service de surveillance (SSMVM)

Service central du Ministère des Transports chargé de surveiller et forcer les rappels de sécurité.

Contacter pour aide