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Gratuité totale : Le remplacement des airbags défectueux Takata est considéré comme une intervention prioritaire de sécurité. L'ensemble de l'opération (pièces et main-d'œuvre) est donc 100% gratuit pour le propriétaire du véhicule, quel que soit l'âge ou le kilométrage de la voiture.
Mobilité garantie : Si votre concessionnaire agréé n'est pas en mesure d'effectuer la réparation dans un délai de 15 jours, il est tenu de vous fournir gratuitement un véhicule de courtoisie ou une solution de mobilité équivalente.
Durée d'intervention : Bien que le véhicule puisse être immobilisé si une consigne "stop drive" est active, le remplacement en lui-même au garage dure en moyenne entre 1 et 2 heures selon le modèle et l'accessibilité de l'habitacle.
Si un concessionnaire refuse de prendre en charge votre véhicule ou ne propose pas de solution de mobilité, vous pouvez contacter les services de l'Etat.
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